我们应该如何接受伤人心的建议与对方的指责呢？对此，“非暴力沟通”的创始人马歇尔·罗森伯格明确指出，对方的攻击行为并不是针对我们，而是以悲剧的方式表达自身的痛苦。
最重要的是，我们要自我保护，同时学习应对方法。千万不能自然而然地接受对方的指责思维。网络交流与亲自见面、确认意图的对话不同，会引发不同类型的暴力与痛苦。我们想知道对方的文字是什么意思，却又很难确认。见不了面，也无法听到对方亲自解释，除了在心里猜测，也没有什么特别的办法了。了解可控与不可控因素，是保护自身的开始。如果我们因为无法控制的评论而感到不快和委屈，于是攻击对方，这个过程会给彼此造成更加致命的伤害。现在拿起手机搜索新闻，或许就可以轻松找到一条恶意评论。
沟通式对话练习
（1）分享各自的恶意评论经历与自己的想法。
（2）如何对待才是明智的做法？一起分享意见。
恶意评论不是在针对我，而是在说攻击者自身