近日,有网友爆料称,8月20日,安徽省全椒县一名年近八旬的老人遗体在殡仪馆火化。结果他的家人发现骨灰被误认为是其他死者的骨灰,他从殡仪馆收到的骨灰20日上午刚下葬,下午就被告知骨灰被弄错了。当晚,殡仪馆工作人员来到墓地,取出骨灰。 21日,针对家属反映骨灰被混放一事,吉姆记者向全椒县殡仪馆求证。工作人员表示,正在和家属协商处理此事,最终的调查结果会在那个时候出来。 网友发声(来源:网络) 火化前六分钟骨灰被放出来? 8月20日,有网友爆料称,安徽省滁州市全椒县殡仪馆将老人骨灰弄错了,并称“你带回来的亲人可能不是你的亲人”。 21日,接近死者家属的知情人士安然(化名)告诉新闻记者,去世的老人吴某某,今年79岁,前几天因病去世。8月20日清晨6时许,吴家在安徽省滁州市全椒县殡仪馆为老人举行了遗体告别仪式。之后遗体火化,殡仪馆为家属开具账单。按照程序,死者遗体火化后,现场工作人员会喊出死者的名字,家属才能上前领取骨灰。然而,在等待了近一个小时后,现场并没有工作人员致电吴家人领取骨灰。“其他死者家属随后赶到,都收到了骨灰。”安然说,吴家人询问现场工作人员,他们才发现死者名字根本不是吴某某,而是该县马场镇死者沈某某。 “当时,家属们悲痛欲绝。当他们拿到文件时,他们没有仔细看。他们只是等着工作人员喊死者的名字来领骨灰。没想到会发生这种事。”安然称,吴家与殡仪馆工作人员发生言语争执。随后,他们报警要求监控。经殡仪馆调查,原来是殡仪馆工作人员将死者沈某某的费用做了两份,一份给吴某某家属,一份给沈某某家属。因为工作人员没有打印出吴的名字,所以从来没有人叫过吴的名字。 家人收到的错误费用单(照片由受访者提供) 正是因为这个错误,吴家不再信任殡仪馆。他们继续查看殡仪馆的监控,眼前的一幕让他们大吃一惊。 安龙儿介绍,吴家调取监控发现,殡仪馆当天准备让吴家领取的骨灰,7点03分已经放在骨灰领取处。但吴的遗体是7: 09火化的,需要一段时间降温。监控视频还显示,7时17分,工作人员同时取出两个骨灰,一个在全椒县复兴乡一名死者的骨灰盒里,另一个在全椒县六镇一名死者方某某的骨灰盒里,两个骨灰都是同一天安葬的。“方某某的尸体比吴某某火化的早。所以7点03分已经放出来的骨灰可能是方某某的。” 殡仪馆工作人员晚上去墓地取回疑似误放的骨灰。 安然介绍,20日晚,经协商,殡仪馆派工作人员到方某某墓地取出安葬的骨灰。吴家人也一起去了,目睹了整个过程。 吉姆记者获得了一段现场视频,显示天已经黑了。三个穿白衬衫的男人来到一个墓地,先在墓前磕了三个头,然后把新砌的砖挪开,从墓中取出骨灰盒,抬上面包车。 殡仪馆工作人员磕头后准备取出骨灰(采访对象供图) 安然公司告诉吉姆记者,视频中向墓地磕头的三名男子是殡仪馆的工作人员。 方某某的一名亲属也向新闻记者证实,这位86岁的家属20日上午在全椒县殡仪馆火化场因病去世,已被接回老家安葬。20日下午,家属首先接到殡仪馆负责人的电话,说骨灰盒弄错了。晚上,殡仪馆工作人员来到墓园,敲开坟墓,把骨灰带走。 “亲人的去世,本来是一件很悲伤的事情。我从来没想过骨灰会有错。”方的亲属说,殡仪馆的负责人向他们承认,方的骨灰和吴的骨灰弄错了。在接到殡仪馆的电话后,方的家人也到殡仪馆查看了监控,但由于存在盲区,到目前为止,他们也无法确认之前在殡仪馆无人认领的骨灰是否属于自己的老人。 安然公司告诉吉姆记者,殡仪馆相关负责人表示,从六镇公墓取回的骨灰是吴某某的。然而,吴的亲戚却不能同意。他们认为,早上7点17分,殡仪馆工作人员同时拿出了两份骨灰,一份给复兴乡死者家属,一份给方的家属。目前无法确定之前埋在六镇镇的骨灰属于吴某某。 骨灰无法与DNA比对,殡仪馆表示会有调查结果。 安然公司称,20日,当地民政部门相关负责人表示,当晚会妥善解决此事,但直到深夜,殡仪馆也没有拿出具体解决方案,表示会继续向上级领导汇报。 “死者家属处理了几天老人的事情,已经很累了。现在我们依然遭遇骨灰的错误,每个人的身心都受到了极大的伤害。20号晚上,有亲戚因病去了医院。”安然表示,直到21日晚,此事仍在进一步协商中。 殡仪馆工作人员取出埋好的骨灰(采访对象供图) 上述知情人士告诉记者,吴家曾提出对目前存疑的骨灰进行DNA比对,验证哪一份是吴的骨灰。方某某的亲属也表示,殡仪馆应该对骨灰的归属有一个明确的说法。此外,由于殡仪馆工作失误造成的损失,应相应赔偿家属。 火化后的遗体可以通过DNA鉴定吗?21日下午,吉姆新闻记者咨询了武汉多家医学鉴定机构,对方均表示遗体已经碳化,无法进行DNA比对。 针对家属反映骨灰被弄错一事,21日下午,澎湃新闻记者向全椒县殡仪馆求证。接线人员表示,他们领导正在和死者家属协商处理此事,最终调查结果会发给家属。 22日上午,吉姆记者再次向全椒县殡仪馆询问此事进展。接线人员表示不回答这个问题,随即挂断电话。 全椒县民政局工作人员告诉吉姆新闻记者,有专人正在积极协商处理此事,但暂时不清楚具体情况,并向记者提供了一名负责此事的局长电话。随后,吉姆记者联系了这位负责人,但他没有正面回应,并让记者找当地宣传部。 全椒县委宣传部工作人员表示,会将记者的采访诉求向领导汇报。不过,截至发稿时,吉姆记者尚未收到回复。