听到王建打破沉默的这句话,面试官重重地点点头说:“是啊。”原来他就是开始和老板一起创业的六个人之一,听到王建谈起公司的企业精神,马上来了精神,和王建很愉快地又聊了十五分钟。临走的时候,他对王建说:“你很不错,等好消息吧。”
第二天王建就接到电话,他被录用了。
适当地总结一下,也是不错的处理办法。当面试官沉默时,你可以大胆地说“总之……”,为你的言论做个简短的结尾。事实证明,这往往行之有效。
你也可以另起一个新话题,最好能在面试之前就准备好这样几个话题,以备不时之需。一旦遇到冷场,马上话锋一转,与面试官进行新的讨论,使对话朝着有利于你的方向发展。
面试开始时,有的应试者不善打破沉默,他们出于种种顾虑,不愿主动说话,只等待面试官打开话匣,结果使面试出现冷场。其实,面试中的沉默有时候是许多面试官的“撒手锏”,因为这能有效检验应聘者的心理素质和办事能力。有的面试官是故意不说话,只拿眼睛注视着面试者,这其实是一种无声的提问,他在等着面试者主动打破沉默。可是有些应试者以沉默对沉默,你不开口,我也不开口,结果使面试出现冷场。有的面试者虽然勉强打破沉默,可是词不达意、语调生硬,反使场面更显尴尬。这样的错误是致命的,一个不善于打破沉默的人,会被认为是缺少交际能力、缺少自信而且很难相处的人。一位人事主管说,在与求职者面谈的时候,他就非常喜欢沉默,以此来看看对方的应变能力。这时,你应该主动打破沉默。实际上,面试者主动致意与之交谈,会留给面试官热情和善于与人沟通的良好印象。