竞争是社会发展和个人成长的推动力量。它激励人们努力奋斗,促进个人的发展和整个社会的进步。如果企业不懂得竞争的压力,对生存环境的变化浑然不觉,就会失去竞争力,待意识到危机来临,已无力应变,最终被市场淘汰。
2.必须保持危机感
活生生的案例一再告诉我们,一个人、一个企业如果不想着如何谋发展,缺乏危机感是很快便会被淘汰的。每一年,我们都可以看到许多企业在突如其来的危机面前不知所措,其中也不乏一些实力雄厚的企业。
1999年6月9日,比利时120人(其中有40人是学生)在饮用可口可乐之后发生呕吐、头昏眼花及头痛的症状,与此同时,法国也有802人出现类似的症状。已经拥有113年历史的可口可乐公司遭遇了历史上罕见的重大危机。
但是,可口可乐公司事发后并没有意识到此次的严重性,表现在:没有立即采取积极的姿态声明自己的态度;甚至没有宣布要收回受污染的产品,以免连累其他市场的可口可乐的产品信誉;一再声明自己产品的安全可靠。消费者并不买账,可口可乐针对此事的态度激怒了消费者,最后造成比利时和其他临近国家饮料零售商采取局部或全部停售可口可乐产品。